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(抗击新冠肺炎)重庆电力升级抗疫保电服务举措 确保全市电力安全可靠供应

24日，记者从国网重庆市电力公司获悉，为做好民生保供和优质服务，国网重庆市电力公司升级抗疫保电服务举措，全力以赴守住电网安全运行生命线和民生用电底线，确保全市电力安全可靠供应。

当前，重庆居民家庭网购物资、居家办公、学生网课等生活用电需求强烈。11月23日，全市最大负荷近1300万千瓦，最大供电能力1500万千瓦左右，电力供应正常。国网重庆市电力公司加强了重点人员管控和重要场所管理，对应急指挥、营销服务、电力调度、抢险检修等保供关键岗位人员，采取封闭管理、“两点一线”、不见面交接班等科学精准防控措施，确保生产经营运转有序，全力守住疫情防线。

同时，国网重庆市电力公司升级了抗疫保电服务举措，在强化民生客户供电保障方面，密切跟踪民生客户冬季用电需求，加大城市生命线、大型居民小区等重要客户配电设备巡视检测频次。实行营业厅动态管理，大力推进“不见面”服务，通过95598热线、网上国网APP等途径提供24小时足不出户的报装、报修、缴费，保障优质服务质效。加强对供水、供气、通信运营商、5G基站、数据中心+学校、敬老院等保供单位和特殊群体供电保障。对居民客户不实施停电催收，严格管控影响民生供电的停电检修，科学合理安排停电时段，确保居民生活、居家办公、学生网课及世界杯足球赛收看用电正常。

在保障防疫重要客户供电服务方面，国网重庆市电力公司对接政府防疫部门，动态掌握定点医院、方舱隔离点、发热门诊、防疫物资生产企业等260余家保电对象名单，全面梳理电网相关设备设施，建立保电设备清册，逐一安排专人强化供电设备特巡特护。开辟防疫用电“绿色通道”，特事特办、急事急办，保障方舱医院高效接电，就近值守疫情防控重点单位现场，确保定点医院和集中隔离点、重要医疗及生活物资生产企业等可靠用电。(完)