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环球快报:从信息化到数字化 企业发展如何装上强力引擎?
2022-07-15 17:41:00 来源: 中国新闻网
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中新网7月15日电 (宫宏宇)当前,数字技术已在各行各业生产经营的各个环节展开了全链条应用。企业在整个营销链路中,既需要通过高效的用户体验数据管理找寻新的机会,也需要强大的数字营销引擎将产品推向市场。

随着信息化水平不断提高,未来如何用数据助力企业实现数字化?以数据为驱动,把数据作为决策基础,用数据推进业务运营,将数字技术注入产品研发之中至关重要。

14日,HCR慧辰在以纵横“擎”“厂”为主题的周年发布会暨产品说明会介绍了近日推出数字化营销全链路的两款SaaS产品。

发布会现场图。

其中,“XMfactory体验工厂”加入了包含用户洞察、产品体验、品牌体验、客户体验、员工体验、生态体验“TX(Total Experience)”在内的产品内核,为企业提升体验管理水平,提供一个更高效、更智能、更便捷的平台。

DMengine数字营销引擎则通过对用户多渠道、全生命周期的深度分析,以用户需求、行业特性为导向,通过在营销前、中、后各链路进行战略规划及用户洞察,为企业私域流量管理提供全链路数字营销服务,使私域营销触达更精准,解决用户在营销过程中遇到的效率低下、效果欠佳的难点问题。

XMfactory体验工厂帮助客户进行营销策略分析,DMengine数字营销引擎赋能营销落地,两款“组合拳”产品相辅相成,在纵向挖掘方面,将现有产品有效下沉至中小企业,加深产品与服务的深度;在横向拓展方面,让产品与服务触达未涉及领域,并迅速覆盖至各行各业。

HCR慧辰COO刘晓葵对媒体表示,产品将来会在服务生态领域落地,例如中小企业当地的服务。此外,未来将更多尝试打通腰部客户,一个团队可以服务多个客户,实现边际效应。(中新财经)

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