中新网北京3月21日电 (徐婧)无需线下排队，扫描二维码购票后即可登船；一键直达指挥中心，紧急情况可得到快速精准救助；靠岸后自助结算，游船时长费用一目了然……3月21日，北京颐和园、北海、紫竹院、玉渊潭、陶然亭五家市属公园的游船正式开航。记者在陶然亭公园西码头看到，在“5G+北斗”的技术赋能下，游客可实现云上排队、自助启航、一键呼救等，乘船体验更加安全、便捷。

北京市公园管理中心介绍，此次五家市属公园共投放大小游船1500余只，包括手划船、脚踏船、电动船、画舫、龙船五类，满足游客不同需求。与往年不同的是，今年陶然亭公园游船率先进入“5G应用时代”。5G游船智慧管理项目的应用，让游客在安全便捷乘船的同时，为游园体验增添了科技感。

智慧游船提升公园管理水平

在陶然亭公园，全新上线的5G游船智慧管理系统能实现“5G+北斗”实时定位、游客统一云上排队、等待叫号登船、游船启航智能控制、线上线下统一收银管理等功能，自助式的乘船过程让游客感受到科技的应用，也使公园节约了人力，降低了疫情传播的风险。

据介绍，5G游船智慧管理项目整合了游船内部管理运行模式，提供了定点定位的三级平台管理、实时指挥调度、智能广播提示、运营统计分析等功能，实现了“查看进度，防拥挤；自助启航，很智能；一键呼救，保安全；智能广播，很迅捷；自助结算，超便捷”等五大变化，不仅为游船增加了一重安全保障，也使游客的乘船体验充满了科技感。

北京市公园管理中心服务管理处处长缪祥流表示，通过5G项目的实施，初步测算至少可以节省30%的人力，随着工作人员和游客对系统逐渐熟悉，未来可能会节省人力达50%左右，这将极大改善和提升公园的管理效率和服务水平。

“5G盒子”一键呼叫救援快艇

5G技术如何赋能陶然亭公园的220只游船？陶然亭公园游船队队长杨志涛介绍，在登船前，通过二维码显示屏，游客无需全家排队，一人扫码即可完成“云排队”，如果有空闲船只，可以直接上船；如果暂无空闲船只，手机上会有排号提示，游客可以一边游园一边等待。当游船回到码头后，游客也可以通过扫描二维码退还押金，携家人离开码头。

在行船中，“5G+北斗”为游船增添了更多安全保障。如果船只发生故障，游客可以通过船上“5G盒子”上安装的一键呼叫器通知中控室，在确认位置后，水面的巡护快艇会在第一时间赶到，为游船排除故障。

陶然亭公园游船队维修班班长王晨冬介绍，中控室内的大屏可以实时监测湖面的游船情况。如有游船发出呼叫，大屏上的游船图标会变为红色，同时发出滴滴的救援声。他表示，5G+北斗的应用使救援人员通常可以在1-2分钟赶到故障船处，而在该系统启用前，由于电话救援中口头表述存在的误差，曾出现过花费10分钟才找到故障游船的情况。

据了解，为确保游客市民安全乘船游览，北京市属公园所有运营船只加强防疫管理。开航前先完成1次集中消毒作业，运营中根据游客量情况适量增加消毒清洁频次，确保运营船只干净卫生、健康安全。北京市公园管理中心提示：春游不忘防疫，请游客严格遵守公园防疫管理要求，乘坐中大型摆渡游船须佩戴口罩。

多个5G应用场景落地市属公园

行至陶然亭公园北门，记者看到不少老年游客通过人脸识别和扫描身份证，无需手机扫码即可完成入园。据介绍，陶然亭公园安装了7台健康宝智能查验一体机，可快速、无接触完成入园游客体温检测、健康宝状态查验并进行自动登记统计，大大提高了入园效率。

在北京香山公园，“智能步道”的使用，为跑步、登山者提供了智慧、健康、科学的运动环境：游客在公园东门扫码注册小程序，路过园区步道识别杆便可捕捉实时运动数据；去年红叶季期间，香山公园采用5G慢直播同步播出红叶生长与叶色变化，近1100万游客在线上观看；去年下半年，颐和园的“金光穿洞”5G慢直播和天坛公园祈年殿中秋5G云赏月慢直播，前后有5000万网友进行了线上围观。

目前，玉渊潭公园的樱花季已经到来。据介绍，玉渊潭公园打造的5G+AR场景为游客提供虚拟体验项目：在园区扫描二维码，通过小程序加载樱花盛开的虚拟场景，不仅可以看到绚烂樱花，还能与虚拟场景合影、录像，同时实现园内导航，利用小程序轻松锁定园区游览点位；在北京动物园，5G零售车穿梭在人群之中，游客叫停后便可自助下单购买文创产品。

缪祥流表示，今年是首次在陶然亭公园试点5G游船智慧管理，下一步将会在其他市属游船公园进行推广应用。4月中上旬，颐和园的“5G消息”将正式上线，为游客带来自助导航、景区介绍等服务。“随着一批智能化设施和5G场景的推广应用，游客市民在公园游览时的智能体验感将大幅提升。”(完)