广州黄埔区五矿壹云台涉嫌虚假宣传,市场监管部门:已立案调查
文/图 羊城晚报3·15报道小组
“买房时说能读省级名校,现在却告诉我们只能上‘村级小学’,这不是骗人吗?”连日来,多位广州市民向羊城晚报记者反映称,广州市黄埔区五矿壹云台曾以“省级名校”作卖点进行销售,如今在小学、幼儿园配套方面都出现了问题。对此,教育主管部门回复称,该楼盘由于学校办学规模偏小,拟将其与周边学校合并办学。3月14日,羊城晚报记者获悉,市场监管部门已对此立案调查。
业主反映:
买房时学校已建好 校名标识均已上墙
五矿壹云台楼盘位于广州市黄埔区长岭街永顺大道,由广州市矿茂房地产开发有限公司开发建设。该楼盘总占地面积达7.2万平方米,总户数为1400余户。业主陈先生告诉羊城晚报记者,同一地段的楼盘有不少,且多数为知名开发商,最重要的是,这些楼盘售价比五矿壹云台要低3000元/平方米。
虽然房价高于周边的楼盘,但五矿壹云台仍让不少人动了心。湖北籍的李先生(化名)是通过广州人才机制引进而来的高级工程师,他说,2020年底,五矿壹云台楼盘销售人员告诉他,这里将设省级名校,或是开发区一小,或是东荟城小学分校。看着周围的人都为此而来,他立即下订,“抢了一套”。李先生向羊城晚报3·15报道小组记者提供了业主微信群中的楼盘销售信息截图,记者看到以下字样:“楼盘内有省级公立小学和幼儿园”。
业主周先生(化名)和李先生的置业目的一样。他告诉羊城晚报记者,他购买该楼盘房子时,学校已建好,且外墙上标有“五矿小学”“五矿幼儿园”字样:“我和家人看该楼盘销售信息中说小区教育配套比较好,才下决定购买的。一切都是为了孩子能上个好学校,否则也不会在这里安家。”
采访中,多位业主向羊城晚报3·15报道小组记者提供的五矿壹云台官方公众号截图以及礼品袋、楼盘现场宣传牌上,均有“优质教育资源,家门口一站式教育”的字样。在一张标称“五矿地产·壹云台”的宣传画上,记者看到这样的宣传文字:“谁说教育是难题,我家学校零距离;从幼儿园到小学,家楼下9年优质教育资源,以便捷优质的教育,护航孩子未来。”
数量统计:
至少影响逾200名孩童上学
孩子上学实在是头等大事。鉴于开发商对此事推进速度缓慢,业主们开始担心。羊城晚报记者了解到,2021年6月,多位业主找到开发商,询问何时报名上学及迁户口等问题,但未收到直接答复。
这期间,部分业主统计了2022年9月有入学需求的适龄儿童数量。据业主陈先生说,经初步统计,约200多户业主、共208名(小学和幼儿园)孩童将选择在小区上学。
2021年12月11日,业主与开发商在售楼部进行协商。当天,开发商承诺2022年6月30日交付学校,3月30日前进行开册登记。转眼间,到了2022年2月22日,有业主在广州黄埔区教育局局长接待日上得知,五矿壹云台的小学将于9月开学,但配套学校将是长岭居小学分校。按当地人的说法,这属于“村级小学”。
消息传开,群情汹涌。许多业主表示“不能接受”:“当初承诺的省级名校,怎么变成了‘村级小学’?!”
楼盘开发商:
未进行虚假宣传 教学楼冠名属品牌宣传
3月11日上午,羊城晚报记者来到五矿壹云台小区,发现围墙里有两幢浅灰色的建筑,建筑外墙顶端分别有“五矿小学”和“五矿幼儿园”字样。
在售楼部,一位女销售员告诉羊城晚报记者,除了1号楼还有个别单元外,洋房均已卖完了,别墅还没开始销售。对于记者提出“是否设有省级小学”的问题,该销售人员回称:“没有,只有长岭居小学。”
值得一提的是,羊城晚报记者离开后,开发商安排人员进行了“相关工作”。业主李先生报料说,当天下午,开发商叫人把学校外墙上的“五矿小学”“五矿幼儿园”字样都铲掉了。记者立即到现场回访,发现两幢建筑外墙上的“五矿小学”“五矿幼儿园”几个大字果然被去掉了,但依然留下清晰的字体印痕。一位工作人员告诉记者,这是突然铲掉的,不知道所为何故。
羊城晚报3·15报道小组记者在业主提供的一份会议记录上看到:3月4日,在黄埔区教育局一楼会议室,开发商代表称,没有进行学位房虚假宣传,没有计划引进教育集团合作办学,买卖合同也没有约定学校办学性质(与其他教育集团合作办学),而教学楼冠名“五矿小学“和“五矿幼儿园”属于企业品牌宣传。该代表说,学校办学应由区教育局负责统筹安排,楼盘(5栋至8栋)开册工作在陆续推进,力争三月份落实;而1栋至4栋暂时不具备开册条件。
对此,开发商有关负责人表示,关于小学引入的情况是,项目配套小学属于公办性质,具体承办学校以政府相关部门决定为准,办学时间及招生要求等问题也应以政府相关部门公布为准。
教育部门:
开发商从未明确沟通学校引进事宜
省级名校变身“村小”,这种差距太大,许多业主接受不了。业主代表开始与各方沟通。业主与黄埔区教育部门沟通,收到的回复是“没有重点学校或省级学校”。3月12日,羊城晚报3·15报道小组记者收到黄埔区教育局有关负责人回应:“开发商从未就学校引进事宜,与区教育局进行过明确沟通。”
该负责人解释称,五矿壹云台住宅小区配建学校项目由开发商承建,位于黄埔区长岭街永顺大道以北:“学校目前尚未移交教育部门。由于学校办学规模偏小,黄埔区教育局拟将其与周边学校合并办学。”
目前,黄埔区教育局正努力协同有关部门,敦促建设单位加快施工,尽快完成相关验收,同步抓紧对课室、功能场室进行装修。学校预计于2022年6月30日移交教育部门。
市场监管部门:
已经立案正在调查取证
对于这样的结果,许多业主表示“不开心”。李先生说,当初开发商承诺的是与开发区一小或东荟城小学联合办学,现在一切成空,开发商的行为属于虚假宣传,其目的是欺骗业主购买房子。对此,业主们向黄埔区有关部门举报。据悉,黄埔区市场监管部门的执法人员接到举报后,立即进行了现场检查,3月10日,该部门决定对广州矿茂房地产开发有限公司立案调查(穗黄案件〔2022〕00070号)。
3月14日,黄埔区市场监管部门向羊城晚报记者证实,自收到业主投诉举报后,该部门立即开始调查取证,相关事项正在进行中,需要时间,未来将向业主公布结果。
北京市盈科(广州)律师事务所律师翁春辉在接受羊城晚报记者采访时表示,根据广告法中的第四条规定:广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者;第二十六条中也指出,房地产广告中房源信息应当真实,不得含有对规划或者建设中的交通、商业、文化教育设施以及其他市政条件作误导宣传。
房地产虚假广告普遍存在的症结在于,开发商与购房者信息不对称。毕竟,房地产开发周期较长,房子的具体情况公开渠道披露较少,业主要等一两年甚至数年交房后才发现问题。这种信息不对称,成为购房者难以维权的关键。
“是否涉嫌违规违法,证据是关键。”翁春辉律师建议,如果开发商以配套学位或所谓名校为宣传卖点,业主应保存所有宣传资料、录音和短信等相关资料,以备将来维权。
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